Polityka prywatności

W poniższym dokumencie, zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO), informujemy o zasadach gromadzenia danych osobowych oraz sposobach ich wykorzystania.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy witryny https://shelf-sense.pl. Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie danych jest Dawid Cichowicz, prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą w Łodzi, ul. Wodna 23/76, 90-024 Łódź, NIP: 5542983013, kontakt e-mail: hello@shelf-sense.pl (dalej: Administrator).

Cele wykorzystywania danych Użytkownika

Administrator gromadzi dane osobowe Użytkownika w celu prawidłowego wykonania umów zawartych w ramach sklepu internetowego, których Użytkownik dokonuje za pośrednictwem serwisu https://shelf-sense.pl.

Dane Użytkownika wykorzystywane są przede wszystkim w celu zarejestrowania się w serwisie, przetwarzania i wysyłki zamówień składanych w serwisie, dokonania rozliczeń, korzystania przez Użytkownika z wszelkich uprawnień konsumenta oraz obsługiwania zapytań. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać także wykorzystane w ramach marketingu i konkursów, o ile Użytkownik wyraził na to dodatkową zgodę. Ponadto dane osobowe Użytkownika mogą zostać wykorzystane w przypadku podejrzenia oszustwa i wszczęcia postępowania wyjaśniającego.

Jakie dane pobieramy

• imię i nazwisko,
• adres dostawy towaru, kraj,
• adres e-mail,
• informacje na temat dokonywanych zakupów,
• informacje finansowe i transakcyjne,
• informacje handlowe,
• dane dotyczące upodobań i preferencji Użytkownika.

Dane podawane opcjonalnie przez Użytkownika:

• numer telefonu,
• NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury zgłoszonego przez przedsiębiorcę).

Czas przetwarzania danych osobowych

Zbierane przez Administratora dane osobowe są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika w serwisie https://shelf-sense.pl. Usunięcie konta następuje na żądanie Użytkownika, w przypadku wycofania przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych bądź żądania przez Użytkownika ich usunięcia. W serwisie pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Użytkownika transakcjach, których przechowywanie związane jest z przysługującymi Użytkownikowi roszczeniami, a także z obowiązującymi Administratora przepisami prawa.

Podmioty, którym przekazywane są dane Użytkownika

Administrator prowadzi sprzedaż za pośrednictwem serwisu https://shelf-sense.pl, w którym Użytkownik dokonuje zakupów bezpośrednio. Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom dostaw (InPost) – w celu dostarczenia zamówionych towarów i informowania o dostawach,
• operatorom płatności (Przelewy24 – PayPro S.A., PayPo sp. z o.o.) – w celu obsługi płatności,
• biuru rachunkowemu, z którym Administrator ma podpisaną umowę o świadczenie usług księgowych,
• dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej.

Dane mogą być przekazywane zarówno za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak i wiadomości SMS. Funkcję administratora danych pełni Dawid Cichowicz. Administrator nie zbiera danych osobowych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych).

Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Użytkownikowi następujące prawa:

1. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Sprzeciw nie wpływa na czynności dokonane wcześniej.
2. Prawo do cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych, bez podania przyczyny, co pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
3. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, przesyłając wiadomość na adres hello@shelf-sense.pl.
4. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Użytkownik uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy.
5. Prawo do uzyskania w każdej chwili informacji o zakresie przetwarzanych danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy za pośrednictwem sklepu internetowego https://shelf-sense.pl. Konsekwencją niepodania danych osobowych jest brak możliwości zawarcia umowy.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia i żądania dotyczące danych osobowych można kierować do Administratora w wybrany przez Użytkownika sposób:

1. wiadomością e-mail na adres hello@shelf-sense.pl,
2. przez formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt,
3. listownie na adres: ul. Wodna 23/76, 90-024 Łódź.

Pliki cookie

Korzystając z witryny https://shelf-sense.pl, Użytkownik akceptuje stosowanie przez nas plików cookie. Pliki cookie (ciasteczka) są niewielkimi informacjami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika w celu ustalenia, w jaki sposób korzysta on z witryny – w celach statystycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Pliki cookie nie są programami i nie zawierają wirusów.

Pliki cookie stosujemy w celu:

• podniesienia jakości korzystania ze strony przez Użytkownika,
• dopasowania treści i oferty do preferencji Użytkownika,
• rozpoznania Użytkownika podczas kolejnych wizyt,
• realizacji zamówień,
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu w naszej witrynie internetowej.

Pliki cookie mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora za pomocą odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.

W przypadku usunięcia plików cookie i wstrzymania ich przechowywania w przeglądarce przez Użytkownika nie jesteśmy w stanie zapewnić optymalnej jakości korzystania z serwisu https://shelf-sense.pl.